导读：约有200多家行业企业和100多位企业老总、行业专家、地方协会负责人在内的行业人士，以专访、线上座谈、来稿等形式深度参与中国印工协组织的特别抗疫行动。
对大多数企业来说，疫情全面重塑了其办公、生产、营销、服务、采购、物流等多个运营场景，企业一直倚重的传统运营模式被迫改变，由线下“独大”转为线下线上两线结合。疫情过后，这种效率更高、能够充分发挥互联网优势的运营模式将为更多企业采用并发展。异业合作思路带来的一个重要启示是，企业如果能将自身业务的“打开”方式模块化、标准化、简单化，很多岗位就能够开放，用工荒的现象将可得到有效改善。若说共享员工可以作为缓解用工荒的一剂良药，那么机器换人或可根治用工荒顽疾。场景重塑、弹性配置、多元发展、整合加剧之外，打造供应链的共生生态和提高企业风险管控能力亦需重点关注。前者，题中应有之义在于共担与让渡，呼声甚高的工业互联网平台或可作为载体之一；后者，表现于危机时分的响应机制，非常时期，严密的规则和秩序或可力挽狂澜。病毒袭来，国难当头，全国印刷人响应党中央号召，克难前行，尽心尽力支援抗疫，千方百计复工复产。从1月下旬至今，那一幕幕感人的画面，一件件动人的事迹，一篇篇引人深思的建言，将永载共和国和行业的史册。在此期间，中国印工协与全国印刷及设备器材行业的广大干部职工同呼吸、共命运，运用网络平台，记实述事，收集传播了印刷人的忠诚担当；集智播识，收集传播了印刷人的聪明才干。“聚力战疫情|守望相助 印刷人在行动”系列报道、《印刷及设备器材企业复工防疫工作指导手册》、《各级政府支持防疫、复工政策措施汇编》、企业复工复产“诊断计划”成果系列发布，也都将长存于印刷人的记忆之中。
据不完全统计，约有200多家行业企业和100多位企业老总、行业专家、地方协会负责人在内的行业人士以专访、线上座谈、来稿等形式深度参与中国印工协的这次行动。在此谨向他们表示由衷的感谢和敬意！当前，行业将进入凝心聚力再出发去开拓发展新局面的新阶段，认真总结、思考“诊断计划”实施中行业各界人士的献计献策，对做好未来的工作是十分必要的。用工、物流、原材料、订单、资金，企业运营所涉及的要素，疫情之下可以说全面受阻。这些被反复提及的高频词汇，一方面说明防疫难免在一个时期影响企业的运行；另一方面也暴露了数字化发展不足对企业应变和经营能力的制约。作为数字化技术应用关联密切的行业，印刷行业其实有着较好的数字化应用基础，智能化、互联网+的实施也在推进中，虽说取得了一定成效，但一直处于不温不火的状态。此次新冠疫情的突如其来，如同加了一把火，让所有人意识到，企业数字化转型的重要性和紧迫性。对大多数企业来说，疫情全面重塑了其办公、生产、营销、服务、采购、物流等多个运营场景，企业一直倚重的传统运营模式被迫改变，由线下“独大”转为线下线上两线结合。疫情过后，这种效率更高、能够充分发挥互联网优势的运营模式将为更多企业采用并发展。而围绕重塑后的各类场景，更多的创新和机会也将被触发。当然，一个前置条件在于互联网管理工具的高效运用。实现企业资源的弹性配置，可以让企业获得更强的生命力。人力资源的弹性使用是重中之重。疫情期间，盒马鲜生、京东等公司开启共享员工模式，和餐饮、旅游等企业展开跨行业互助，此举为企业界津津乐道。异业合作思路带来的一个重要启示是，企业如果能将自身业务的“打开”方式模块化、标准化、简单化，很多岗位就能够开放，用工荒的现象将可得到有效改善。若说共享员工可以作为缓解用工荒的一剂良药，那么机器换人或可根治用工荒顽疾。疫情让企业越发意识到机器换人的重要性，而要想在不断变化的环境中最大限度地实现灵活、高效生产，扛鼎者非智能工厂不能为。不难想见，为早日实现弹性用工、柔性生产，越来越多的企业将加快布局智能工厂建设。印刷业的服务属性决定了企业需适时做出改变和调整，以迎合客户运作模式的改变，应对下游客户市场所需。加之产品及产业边界越发模糊的发展趋势，经此一“疫”，企业的跨界融合或将成为一种常态。例如，受疫情影响，直播促销、在线扶贫网络平台带货等新兴行业快速发展，书籍等在线销售产品需求倍增。这便要求企业一要有互联网思维，在满足客户的多层次需求方面，找到发力点；二要培养多元化的客户群，拓展业务范围，避免对某一类客户群的依赖；三要针对可以预见或爆发的市场需求，及时反应，配置资源，抢占先机。疫情的洗礼加剧了企业的分化。对此，行业各界人士看法高度一致：那些能够生存下来的企业将获得更大的竞争优势和市场前景，无力存续的公司则会给市场提供进一步整合的机会。这就为企业加快整合创造了新的前景。场景重塑、弹性配置、多元发展、整合加剧之外，打造供应链的共生生态和提高企业风险管控能力同样需要重点关注。前者，题中应有之义在于共担与让渡，呼声甚高的工业互联网平台或可作为载体之一；后者，表现于危机时分的响应机制，非常时期，严密的规则和秩序或可力挽狂澜。疫情考验对行业发展的启示是全方位的，笔者的看法或仅及皮毛，因工作关系勉力为之而已。根据中国印工协的决定，未来协会还将不断创造更多的机会，集聚行业各界人士，深入总结应对疫情给行业发展带来的启示，以便更好地促进行业的进步。相信一定会有更多的真知卓见为行业发展赋能增力！
（文章来源：印刷工业杂志社）
